Wir bauen nicht wie andere – wir bauen voraus und ermöglichen ein Kundenerlebnis, das von Beginn an Vertrauen schafft. 

Denn ein Zuhause entsteht nicht nur durch Planung und Bau, sondern durch Klarheit, Verlässlichkeit und eine Kommunikation, auf die man sich jederzeit verlassen kann – besonders dann, wenn es um Verträge, Details und Entscheidungen geht.

Mit über 65 Jahren Erfahrung und dem klaren Ziel, Europas Marktführer für modernes, nachhaltiges Wohnen zu werden, setzen wir auf Qualität – in jedem Schritt der Customer Journey.

Als Mitarbeiter (m/w/d) techn. Auftragsabwicklung übernimmst du dabei eine Schlüsselrolle: Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen, prüfst und koordinierst Kaufverträge, sorgst für Struktur in Daten und Dokumenten und stellst sicher, dass alle Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Du verbindest Kunden, Vertrieb und interne Fachbereiche – und sorgst mit deiner Genauigkeit und deinem Servicegedanken dafür, dass aus Vertrauen Verbindlichkeit wird.

Wenn du Struktur liebst, gerne Verantwortung übernimmst und Kund:innen professionell durch eine entscheidende Phase begleiten willst: Willkommen bei ELK

Deine Mission

• Professionelle Anlaufstelle für unsere Kund:innen: Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit bestens betreut fühlen.
• Kaufverträge absichern: Du prüfst in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen technische und preisliche Details unserer Kaufverträge – sorgfältig und zuverlässig.
• Daten im Griff: Du erfasst und pflegst alle relevanten Informationen in unseren Systemen und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
• Unterlagen steuern: Du erstellst und versendest alle notwendigen Dokumente – pünktlich, vollständig und verständlich.
• Kommunikation koordinieren: Als zentrale Schnittstelle stellst du einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kund:innen und Vertrieb sicher.

Dein Profil

• Fundierte Kundenerfahrung: Du hast bereits mehrere Jahre im Kundenbereich gearbeitet und verstehst, wie man exzellenten Service bietet.
• Technisches Know-How & digital fit: Du hast ein gutes technisches Fachwissen, Interesse an digitalen Lösungen und beherrschst gängige Office- und ERP-Tools sicher.
• Kommunikationsprofi: Du bringst ein professionelles, empathisches Auftreten mit und kommunizierst klar & lösungsorientiert.
• Strukturiert, effizient & zahlenaffin: Du arbeitest effizient, organisiert und deine Affinität zu Zahlen hilft dir, auch in komplexen Aufgaben den besten Weg zu finden. 
• Teamplayer mit Kundenfokus-Mindset: Deine Freude am Kundenkontakt sowie deine Teamstärke und Flexibilität bringen dich voran – dabei hältst du stets die Kund:innen im Mittelpunkt. 

Was dich erwartet

• Powerhouse der Branche: Werde Teil der ELK KAMPA Group – mit über 1.500 Mitarbeitenden, starken Marken und einem Ziel: Marktführerschaft in Europa.
• Vielfältige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum: Ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet, in dem du deine Ideen frei entfalten kannst.
• Ein starkes Team: Werde Teil eines dynamischen Teams, das zusammenhält.
• Flexibles Arbeiten: Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten für eine perfekte Work-Life-Balance.
• Attraktive Benefits: Exklusive Vergünstigungen beim Hausbau, Rabatte von Partnerunternehmen und vieles mehr.
• Langfristige Perspektive: Arbeite in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das Raum für Entwicklung und Innovation bietet.
• Attraktive Vergütung: Ein Bruttomonatsgehalt von bis zu 3.200 € – je nach Qualifikation und Erfahrung.